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Ultimo aggiornamento: 29-07-2026
Domande frequenti
Quanto tempo richiede la spedizione?
Gli ordini vengono solitamente elaborati entro da 1 a 3 giorni lavorativi.
Dopo la spedizione, la consegna richiede solitamente da 3 a 7 giorni lavorativi.
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare nei periodi di maggiore affluenza o a causa di ritardi del corriere.
Da dove spedite?
Alcuni ordini vengono spediti direttamente dai nostri fornitori di fiducia.
Questo può includere fornitori situati all'estero, inclusa la Cina.
Lo facciamo per rendere l'evasione degli ordini più efficiente ed evitare inutili ritardi di gestione.
Offrite la spedizione gratuita?
Sì, offriamo la spedizione gratuita in tutta Italia.
Offrite la possibilità di reso?
Sì, Bellini Firenze offre una garanzia di rimborso di 30 giorni.
Contattaci entro 30 giorni dal ricevimento del tuo ordine all'indirizzo:
info@bellinifirenze.it
Come posso avviare un reso?
Scrivici all'indirizzo email:
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Ti preghiamo di indicare il tuo nome, il numero d'ordine, il motivo del reso e delle foto se l'articolo è danneggiato, difettoso o errato.
Chi paga la spedizione del reso?
Per resi dovuti a ripensamento, cambio taglia o articoli non desiderati, il cliente è responsabile dei costi di spedizione del reso.
Se l'indirizzo di reso approvato corrisponde al nostro fornitore in Cina, il cliente è responsabile dell'invio del reso a tale indirizzo.
Questo non limita i tuoi diritti previsti dal Codice del Consumo italiano.
Quando riceverò il mio rimborso?
Una volta ricevuto e approvato il tuo reso, elaboreremo il rimborso sul metodo di pagamento originale.
La tua banca o il fornitore del servizio di pagamento potrebbe richiedere tempo aggiuntivo per completare il rimborso.
Cosa succede se il mio articolo è difettoso o errato?
Contattaci il prima possibile all'indirizzo:
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Indica il numero d'ordine, una descrizione del problema e foto chiare.
Esamineremo il problema e ti aiuteremo con i passaggi successivi.